Ikoni, joka kuvastaa kumppanuutta

Tekninen kumppani niin arkeen kuin juhlaankin

Olen kokenut tapahtumatekniikan ja verkkosivustojen asiantuntija Oulusta. Autan rakentamaan teknisiä ratkaisuja liiketoimintasi tueksi tarpeesi mukaan joko strategisena kumppanina tai projektikohtaisesti. Hyödynnä ajantasainen asiantuntemukseni ja monipuolinen työkokemukseni tapahtumien ja verkkosivustojen parissa.

Podcastien ja webinaarien kanssa autan Oulun Podcast-studion kautta, jonka toimintaan voit tutustua studion omilla sivuilla.

Teknisiä ratkaisuja, jotka vaikuttavat

Voit olla rauhallisin mielin ja keskittyä itse tärkeämpään, kun tiedät tapahtumasi, podcastisi ja/tai verkkosivustosi teknisen toteutuksen olevan luotettavan kumppanin kokeneissa käsissä.

Tarjoan ammattitaitoista apua tapahtumien tekniseen toteutukseen pienistä tilaisuuksista tai suurille festarilavoille. Vuokraan myös kalustoani, kuten esimerkiksi kevyttä Yamahan aktiiviäänentoistoa, MagicQ Stadium Connect -valo-ohjainjärjestelmää ja Hollylandin Solidcom SE Pro -intercomjärjestelmä neljällä headsetillä.

Podcastien kanssa autan aputoiminimeni Oulun Podcast-studion kautta. Tarjoamme käyttöösi modernin akustoidun studiotilan ja kaikki tarvitsemasi asiantuntijapalvelut äänityksestä editointiin ja jakelusta monetisointiin. Tutustu myös palveluihimme hybriditapahtumiin, webinaareihin ja videotuotantoihin.

Tarvitsetko apua verkkosivujesi kanssa? Autan nopeasti ja ammattitaidolla niin uusien sivustojen toteutuksessa kuin nykyisten korjauksessa ja kehittämisessä. Hyödynnä yli 13 vuoden laaja-alainen
työkokemukseni verkkosivujen kehittämisestä ja korjaamisesta sekä ajantasainen asiantuntemus verkkopalveluiden saavutettavuudesta.

WP-sivustojen huolenpitopalveluni tuo rinnallesi asiantuntevan kumppanin, joka pitää sivustosi turvassa ja toimintakunnossa. Saat nopeaa tukea, suojaa tunnettuja haavoittuvuuksia vastaan ja ratkaisuja, jotka pidentävät sivustosi elinkaarta ja varmistavat sen teknisen toimivuuden joka päivä vuoden ympäri.

Oskari Järvelin kuvattuna Oulun Podcast-studiolla

Ammattitaitoa, jonka varaan uskallat rakentaa liiketoimintasi perustukset

Asiakkailleni heidän tapahtumiensa tekninen toteutus ei ole pelkkä pakollinen kustannus, vaan keskeinen osa kävijäkokemusta niin yleisölle kuin esiintyville artisteille tuotantoryhmineenkin.

Samoin verkkosivut eivät ole vain markkinoinnin väline – ne tuovat niin kauppaa, liidejä kuin kasvuakin. Monelle ne ovatkin se kaikista tärkein myyntikanava, verkkokaupoille jopa koko bisneksen moottori.

Modernia asiakaspalvelua, jossa olet aina etusijalla

Asiakkailleni takaan henkilökohtaisen vastauksen 24 tunnin sisällä viestistäsi, myös viikonloppuina ja arkipyhinä niin halutessasi. Asiakkaanani voit myös vapaasti varata yhteisiä palavereita kalenteristani aina kun haluat keskustella suoraan kanssani tai tarvitset henkilökohtaista apua.

Oskari Järvelin kuvattuna Oulun Podcast-studiolla

Tekninen kumppani vahvalla kokemuksella

Laaja osaamiseni, yli 17 vuoden kokemukseni ja kattavat verkostoni ovat käytössäsi aina kun haluat ratkaista tekniset haasteesi kerralla ja tehokkaasti.

Arvoistani palvelua

Kaikki toimintani lähtee arvoistani, joiden varaan rakennan kestävää liiketoimintaa ja modernia asiakaspalvelua.

Luotettavuus – Lupaan vain sen, minkä pystyn pitämään.

Joustavuus – Kaikissa tilanteissa ja nopeissakin muutoksissa etsin aina asiakkaalle parhaan ratkaisun.

Jatkuva kehitys – Kerään aktiivisesti palautetta, kehitän osaamistani ja panostan parempaan asiakaspalveluun.

Luotettava Kumppani

Toimin läpinäkyvästi ja olen hoitanut asianmukaisesti kaikki lakisääteiset velvoitteet. Luotettava Kumppani -raporttini tarjoaa monipuolisen taustaselvityksen, josta voit varmistua esimerkiksi taloudellisesta tilanteestani ja maksukyvystäni.

Asiakkaiden arvostamaa palvelua

Asiakastyytyväisyys on aina ollut kaiken liiketoimintani kulmakivi, ja mittaan sitä aktiivisesti asiakkuuden jokaisessa vaiheessa.

  • Palautekysymys jokaisen asiakasviestin yhteydessä

    Jokaisen asiakaspalveluviestin yhteydessä kysyn asiakkailtani kuinka onnistuneeksi he kokivat juuri sillä kertaa saamansa asiakaspalvelun.
  • Net Promoter Score -kysely kaksi kertaa vuodessa kaikille asiakkaille

    Lähetän kaksi kertaa vuodessa kaikille asiakkailleni NPS-kyselyn, jossa kysyn kuinka todennäköisesti he suosittelisivat palveluitani ystävälle tai kollegalle.
  • Laajempi palautekysely asiakkaille mikäli tiemme eroavat

    Lähetän palautekyselyn kaikille asiakkaille, jotka ilmoittavat yhteistyön päättymisestä tai joiden edellisestä palveluostosta on yli vuosi.

Kuinka voin auttaa?

Ota yhteyttä oikean alakulman chatissa, viereisellä lomakkeella tai sähköpostitse asiakaspalvelu@oskarijarvelin.fi. Takaan viesteihin vastauksen 24 tunnin sisällä.

"*" näyttää pakolliset kentät

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Tekninen kumppani niin arkeen kuin juhlaankin

Tapahtumatekniikan ja verkkosivustojen asiantuntija palveluksessasi!