Soveltaminen
Nämä sopimusehdot ovat osa kaikkia kanssani (myöhemmin Palveluntarjoaja) solmittavia yhteistyö- ja palvelusopimuksia, ellei sopimuksessa sovita toisin. Sopimusehdot astuvat voimaan Asiakkaan hyväksyttyä sopimuksen tai tarjouksen kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse. Sopimus on voimassa kunnes sovitut palvelut ovat toimitettu kokonaisuudessaan tai sopimus irtisanottu.
Palveluntarjoajana pidätän oikeuden muuttaa yleisiä sopimusehtojani, jolloin muutokset tulevat voimaan tulevissa sopimuksissa. Olemassa olevan sopimuksen ehtojen muuttamiseksi tarvitaan yksimielisyys Asiakkaan kanssa muutoksista, joista Asiakasta on tiedotettu kirjallisesti vähintään kuukausi etukäteen.
Irtisanominen
Asiakas voi irtisanoa sopimuksen ilmoittamalla kirjallisesti milloin ja mistä syystä tahansa. Projektisopimuksissa Palveluntarjoajana olen tällöin kuitenkin oikeutettu pitämään mahdolliset Asiakkaan jo maksamat ennakkomaksut.
Palveluntarjoajana olen oikeutettu myös laskuttamaan Asiakkaan irtisanomasta projektista siihen asti syntyneet todelliset kustannukset;
a) tehdystä työstä joko sovitun tuntihinnoittelun mukaisesti tai yleisen tuntihinnoittelun mukaisesti 60€ tunnilta mikäli erillistä tuntihinnoittelua ei ole sovittu, ja
b) Palveluntarjoajalle projektista jo syntyneet kustannukset kuittien mukaisesti esim. webhotellin tai tapahtumatekniikan vuokraamisesta.
Palveluntarjoajana Asiakkaalle tekemieni projektien keskeneräiset materiaalit jäävät Asiakkaan käytettäväksi irtisanomisen jälkeen vain mikäli Asiakas on maksanut ennakkomaksun tai korvannut irtisanomansa projektin kustannuksen Palveluntarjoajalle.
Esimerkiksi Asiakkaan irtisanomisen vuoksi kesken jääneessä verkkosivuprojektissa siihen asti tehty sivusto on asiakkaan käytettävissä vain jos Asiakas korvaa Palveluntarjoajalle projektista siihen asti syntyneet todelliset kustannukset.
Tapahtumien osalta palveluntarjoajalla on oikeus laskuttaa sovittu hinta täysimääräisenä, mikäli tapahtuma perutaan alle 14 vuorokautta ennen sen alkamista minkään muun kuin Force majeuren vuoksi.
Palveluntarjoajana voin myös irtisanoa sopimuksen ilmoittamalla kirjallisesti milloin ja mistä syystä tahansa. Palveluntarjoajana olen tällöin kuitenkin velvollinen palauttamaan kaikki ennakkomaksut täysimääräisenä takaisin Asiakkaalle 14 vuorokauden sisällä sopimuksen irtisanomisesta. Palveluntarjoajana en ole velvollinen korvaamaan Asiakkaalle sopimuksen irtisanomisesta mahdollisesti aiheutuvaa vahinkoa.
Maksuehdot
Kaikkien laskujen maksuehto on 7 päivää netto laskun toimituspäivästä, ellei toisin ole sovittu. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
Huolenpitopalvelut laskutetaan eräpäivän ollessa huolenpitokauden ensimmäinen päivä. Esimerkiksi tammikuun huolenpitopalvelun laskun eräpäivä on tammikuun ensimmäinen päivä. Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää huolenpitopalvelun toimittamisen maksuhuomautuksen jälkeen, mikäli Asiakas ei ole maksanut huolenpitopalvelun laskua maksuhuomautuksen eräpäivään mennessä.
Projektit, keikat ja muut selkeästi valmistuvat palvelut laskutan välittömästi projektin valmistuttua osaltani, joka voi olla ennen projektin julkaisua. Esimerkiksi verkkosivustoprojekteista lähetän loppulaskun ennen verkkosivuston julkaisua tai sivuston luovutusta asiakkaalle.
Yli 50 työtunnin tai vähintään 2 000 € projekteissa laskutan 30% projektin hinnasta etukäteen ennen projektin aloittamista.
Jos tapahtumien tekniikkaa alivuokrataan tai teknikoita tilataan läpilaskutuksella kauttani, laskutan ne ennakkoon jo ennen tapahtumaa laskun eräpäivän ollessa ennen tapahtuman rakentamisen alkamista. Ennakkolaskun maksamatta jättäminen eräpäivään mennessä oikeuttaa palveluntarjoajan halutessaan irtisanomaan sopimuksen välittömästi.
Tuntityöt ja muut jatkuvat palvelut laskutan kerran kuukaudessa, kuukauden viimeisenä arkipäivänä ellei toisin sovita.
Mikäli Asiakkaan maksukykyä on syytä epäillä myöhästyneiden maksujen tai julkisten maksuhäiriöiden vuoksi, pidätän oikeuden muuttaa yksipuolisesti maksuehtoja ja/tai vaatia rahallisia vakuuksia etukäteen korkeintaan sopimuksen kokonaishinnan edestä.
Vahingonkorvaus
Palveluntarjoajana olen velvollinen korvaamaan aiheuttamani sopimusrikkomuksen seurauksena syntyneitä vahinkoja Asiakkaalle, mutta arvoltaan korkeintaan puolet sopimuksen kokonaishinnasta.
Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa sopimusrikkomuksen seurauksena syntyneitä vahinkoja Palveluntarjoajalle vahingoista koituneiden todellisten lisäkustannusten mukaisesti.
Erimielisyydet
Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan viimeiseen asti neuvottelemalla. Viimeisenä keinona erimielisyydet ratkaistaan Oulun Käräjäoikeudessa.
Kuinka voin auttaa?
Ota yhteyttä oikean alakulman chatissa, viereisellä lomakkeella tai sähköpostitse asiakaspalvelu@oskarijarvelin.fi. Takaan viesteihin vastauksen 24 tunnin sisällä.
"*" näyttää pakolliset kentät
Tekninen kumppani niin arkeen kuin juhlaankin
Tapahtumatekniikan ja verkkosivustojen asiantuntija palveluksessasi!
